Gracias por visitar nuestra página para colocar quejas y sugerencias.

Para poder dar el seguimiento correcto y expedito de su queja/ sugerencia, le suplicamos llenar todos los campos y proporcionar la mayor información posible en el campo de Descripción incluyendo el nombre y número de cliente, número de documento en cuestión (cotización, factura, nota de crédito, etc.), el nombre de la persona que le atendió, la fecha y lugar en que ocurrió el incidente. Una vez llenada la información, haga clic en Nuevo Ticket y usted recibirá un correo con el número de reporte correspondiente. Posteriormente, podrá consultar el estatus del mismo escribiendo su correo y el número de reporte en los campos de abajo y haciendo clic en Ver status.