Gracias por visitar nuestra página de Soporte Técnico.
Para poder dar el seguimiento correcto y expedito de su petición de soporte, le suplicamos llenar todos los campos y proporcionar la mayor información posible en el campo de Descripción incluyendo el nombre y número de cliente, código de producto, modelo, problema o consulta técnica y procedimientos utilizados.
Una vez llenada la información, haga clic en Nuevo Ticket y usted recibirá un correo con el número de reporte correspondiente. Posteriormente, podrá consultar el estatus del mismo escribiendo su correo y el número de reporte en los campos de abajo y haciendo clic en Ver status.
|